Руководитель группы клиентской аналитики (CRM)

Требуемый опыт работы

от 3 лет

Уровень зарплаты

Откликнуться

Зона ответственности:

  • Организовывать работу и процессы внутри команды аналитики: определять методы и инструменты, контролировать сроки и приоритеты.
  • Создавать и поддерживать системы предиктивных и скоринговых моделей, рекомендательных систем для оптимизации сегментации и персонализации коммуникаций (SMS, E-mail, пуши, сайт и т.д.).
  • Выявлять причины изменения основных KPI и скрытых закономерностей, предлагать гипотезы и решения для их улучшения.
  • Презентовать результаты исследований бизнес-пользователям понятным визуальным языком.
  • Участвовать в определении политики управления клиентскими данными (бизнес- и ИТ-составляющие).
  • Участвовать в разработке инструментов по удержанию и повышению лояльности клиентов.

Необходимые компетенции:

  • Высшее образование: математическое или техническое (МФТИ, МИФИ, МГУ, ВШЭ, Школа Яндекса, Mail.ru и т.п., специализация DataScience/AI/Machine Learning на онлайн ресурсах);
  • Опыт работы от 3 лет в компаниях с развитой культурой Business Intelligence и практическим использованием методов математического и статистического анализа больших данных (Big Data);
  • Практический опыт использования статистических пакетов (Python, R, SAS) как преимущество;
  • Дополнительное образование в области построения DataLake будет преимуществом;
  • Опыт визуализации и презентации результатов аналитики больших данных для бизнес-заказчиков, не погруженных в предметную область;
  • Понимание экономической эффективности и целесообразности использования математических моделей в бизнес-процессах (added value);
  • Знание основ web-аналитики в части потоков данных и их обработки.

Мы предлагаем:

  • Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом.
  • Программа ДМС (большой выбор клиник, стоматологическая помощь, госпитализация, полис для выезда за рубеж).
  • Компенсация мобильной связи, корпоративные скидки на продукцию компании, многочисленные партнерские программы.
  • Оплата больничных в полном размере.
  • Фитнес в офисе – разнообразная программа занятий (йога, пилатес, цигун)*.
  • Корпоративная футбольная и волейбольная команды**.
  • Подарки на новый год сотрудникам и их детям, подарки на день рождения.
  • Новый современный офис категории А.
  • Развитая корпоративная культура.

Тип занятости

Полная

Откликнуться

Для отклика заполните форму:

или