Менеджер по программам лояльности
Требуемый опыт работы
от 2-х лет
Уровень зарплаты
—
Зона ответственности:
Контроль работы, тестирование, развитие
механики программы лояльности для всех каналов (онлайн/офлайн, масс/премиум), проектирование и проведение экспериментов для увеличения коммерческого эффекта.
- Разработка, внедрение и KPIs программы лояльности, отслеживание влияние программы лояльности на коммерческие показатели. Разработка аналитической отчетности по программе.
- Управление коммуникацией о программе лояльности как в цифровых каналах (сайт, моб. приложение, емейл-, смс-, пуш-рассылки и др), так и в офлайне (винотеки, полиграфия для ЧКО и тп).
- Проработка коммуникации совместно с соответствующими отделами (постановка и координация задач на реализацию).
- Подготовка обучающих презентации, сбор обратной связи, коррекция обучающих материалов при необходимости
- Изучение трендов и тенденций рынка клиентской лояльности, коррекция планов развития программы лояльности, поиск и внедрение лучших практик индустрии.
Необходимые компетенции:
- Опыт работы на аналогичной должности не менее 2-х лет, желательно в крупной компании (FMCG, telecom, automotive).
- Опыт работы на стороне агентства + портфолио креативных (не обязательно реализованных) проектов по разработке Программ Лояльности будет являться преимуществом.
- Знание маркетинговых принципов построения лояльности, подходов к управлению жизненным циклом потребителя, клиентской аналитики.
- Английский не ниже Intermediate.
- Отличная компьютерная грамотность (MS Office).
Мы предлагаем:
- Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом.
- Программа ДМС (большой выбор клиник, стоматологическая помощь, госпитализация, полис для выезда за рубеж).
- Компенсация мобильной связи, корпоративные скидки на продукцию компании, многочисленные партнерские программы.
- Оплата больничных в полном размере.
- Фитнес в офисе – разнообразная программа занятий (йога, пилатес, цигун)*.
- Корпоративная футбольная и волейбольная команды**.
- Подарки на новый год сотрудникам и их детям, подарки на день рождения.
- Новый современный офис категории А.
- Развитая корпоративная культура.
Тип занятости
Полная
Другие вакансии:
Simple — это стабильно развивающаяся компания и ведущий игрок российского винного рынка с 28-летней историей
Мы заняли 2-е место среди крупных FMCG компаний в рейтинге лучших работодателей Россиипо версии hh.ru в 2022 году.
Мы используем cookie для персонализации сервисов и удобства пользователей. Ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности.