Аналитик клиентского опыта
Требуемый опыт работы
от 2 лет
Уровень зарплаты
—
Зона ответственности:
- Анализ клиентского опыта (В2С) на основании данных опросов, статистики.
- Формирование отчетности по результатам аналитики.
- Запуск и координация исследований, формирование анкет, обработка результатов.
- Участие в проектах улучшения клиентского опыта.
- Подготовка презентаций по проектам улучшения клиентского опыта.
- Выявление проблемных зон и взаимосвязей в полученных данных.
- Составление прогнозов на краткосрочный и долгосрочный периоды.
- Работа с большим объемом информации в режиме многозадачности.
Необходимые компетенции:
- Высшее образование.
- Опыт проведения количественных и качественных исследований от 2-х лет.
- Организация исследования от постановки целей и задач до презентации и внедрения результатов исследования.
- Владение базовыми методами проведения исследований.
- Отличные коммуникационные навыки.
Мы предлагаем:
- График работы: 5/2 (гибридный формат).
- Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом.
- Программа ДМС (большой выбор клиник, стоматологическая помощь, госпитализация, полис для выезда за рубеж).
- Компенсация мобильной связи, корпоративные скидки на продукцию компании, многочисленные партнерские программы.
- Оплата больничных в полном размере.
- Фитнес в офисе – разнообразная программа занятий (йога, пилатес, цигун).
- Корпоративная футбольная и волейбольная команды.
- Подарки на новый год сотрудникам и их детям, подарки на день рождения.
- Новый современный офис категории А.
- Развитая корпоративная культура.
Тип занятости
Полная
Другие вакансии:
Simple — это стабильно развивающаяся компания и ведущий игрок российского винного рынка с 28-летней историей
Мы заняли 2-е место среди крупных FMCG компаний в рейтинге лучших работодателей Россиипо версии hh.ru в 2022 году.
Мы используем cookie для персонализации сервисов и удобства пользователей. Ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности.